Kami memberikan jaminan garansi untuk produk tertentu & sesuai merk. Yakinkan semua produk yang anda beli dari DBI dilengkapi dengan Sticker / Kartu Tanda Jaminan Garansi / Invoice dari DBI. Perhatikan jaminan garansi yang diberikan, bila anda kurang jelas hubungi Sales Consultant anda.
Syarat Umum Garansi
Ketentuan garansi :
Alat Service Merk Cellkit & Koocu garansi service: 1 tahun
LCD garansi: 7 hari (kecuali Touchscreen dan LCD High-End tidak ada garansi)
Aksesoris garansi: 7 hari
Batasan Garansi
Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli. Garansi juga tidak berlaku untuk kejadian-kejadian berikut ini :
Pengembalian Barang
Atas saran dari technical support kami atau bila setelah bantuan teknis kondisi barang tetap tidak berfungsi, maka silakan kirim kembali barang yang Anda beli ke kantor kami. Nantinya biaya pengiriman kembali barang yang sudah kami perbaiki akan menjadi tanggungan kami untuk menjamin garansi dan kualitas produk yang kami jual adalah baik.
Syarat retur produk salah kirim
Kirim via email: admin@b-tech.co.id
Setelah kami mengkonfirmasi kebenaran klaim, kami akan mengirimkan pengganti sesuai order yang benar. Biaya pengiriman kembali barang yang kami ganti akan menjadi tanggungan kami.
Kirim balik produk yang salah tersebut ke alamat kita, Surabaya beserta dengan faktur pembeliannya.
Syarat retur produk garansi yang rusak
1. Semua perlengkapan produk termasuk faktur pembelian harus disertakan untuk diperiksa keseluruhan.
2. Kirimkan produk yang rusak kembali ke alamat kami, Surabaya.
3. Biaya pengiriman kembali barang yang sudah diperbaiki/pengganti akan menjadi tanggungan kami.
4. Syarat dan ketentuan lain berlaku.
© 2011-2024 Buana Technology. Powered by CS-Cart - Shopping Cart Software